§1 IMPRESSUM
Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt den virtuellen Shop "webshop.netecture.com".
NETecture -making your NET work
Ing. Richard Kuhn
Wassergasse 203
A-2252 Ollersdorf
Kundendienst: Telefon: 0664/85 85 687
Infos, Datenauskünfte und Beschwerden unter: info@netecture.com
UID: ATU56915404
Aufsichtbehörde: Bezirkshauptmannschaft Gänserndorf
Mitglied der WKO, Fachgruppe: Unternehmensberatung und Informationstechnologie
Firmensitz: Ollersdorf
Rechtsform: Einzelperson
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.at)
Freiwilliger Verhaltenskodex: www.guetezeichen.at
Gewerbebezeichnung: IT-Dienstleistungen
Medieninhaber, Herausgeber, Verleger: NETecture - making your NET work
Geschäftsführer: Ing. Richard Kuhn
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse
Unternehmensgegenstand: Handel mit Waren aller Art, IT-Dienstleistungen
Erfüllungsort: Ollersdorf
§2 ALLGEMEINES
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren
durch unser Unternehmen. Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir
ihnen schriftlich oder firmenmässig gefertigt zugestimmt haben. Mit dem Anklicken der Checkbox
im Warenkorb vor Abgabe der Bestellung „Ich habe die AGB (Link zu den AGB) gelesen und
akzeptiert“, erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden
und an sie gebunden.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich und freibleibend. Die Bestellung des voll
geschäftsfähigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss
eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der
Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande,
sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den Versand bestätigen. Werden an uns
Angebote gerichtet, so ist der Anbietende eine angemessene, mindestens jedoch 4-tägige Frist ab
Zugang des Angebotes daran gebunden.
§3 BESTELLEN
Es wird empfohlen bei einer Bestellung einen Benutzer zu registrieren, da bei weiteren Bestellungen die Eingabe
des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes genügt.
Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes
gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend
anzuwendenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
Eine Beschreibung bezüglich des Einkaufs in unserem Shop finden Sie unter:
http://webshop.netecture.com/index.cfm?step=kundeninfo
§4 VERTRAGSSPRACHE
Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und
Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.
§5 PREISE
Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive MWSt. zuzüglich aller mit dem Versand
entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den
Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder
Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie
bei Ihrem zuständigen Zollamt).
Bei Verkäufen an Kunden außerhalb der EU fällt keine Umsatzsteuer an, diese müssen aber die
jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU
fällt unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die
Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten.
Die Verrechnung erfolgt in Euro.
§6 WIDERSPRUCHSRECHT/RÜCKTRITTSRECHT
Die Frist für den Widerruf eines Verbrauchers gem. KSchG vom Vertragsschluss beträgt 2
Wochen. Sie beginnt bei Lieferungen von Waren mit deren Lieferung, bei Dienstleistungen mit dem
Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw.
Lieferung) zählt nicht mit. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail oder Brief an unser
Unternehmen innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen an die untenstehende Adresse erfolgen:
NETecture - making your NET work
Ing. Richard Kuhn
Wassergasse 203
A-2252 Ollersdorf
info@netecture.com
Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über:
- Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb der Widerrufsfrist begonnen wird,
- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von der Entwicklung der Sätze auf den Finanzmärkten, auf die unser Unternehmen keinen Einfluss hat, abhängt,
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften (§ 26 Abs. 1 Z 1 KSchG),
- Wett- und Lotterie-Dienstleistungen sowie
- Hauslieferungen oder Freizeit-Dienstleistungen (§ 5c Abs. 4 Z 1 und 2 KSchG).
Tritt der Verbraucher nach § 5e KSchG vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmer
die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache
gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie, der Verbraucher die
empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für
die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des
gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des
Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Paketversandfähige Waren sind vom Verbraucher zurückzusenden; nicht paketversandfähige
Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Rücksendung
der Ware zu tragen, falls er in Österreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 KSCHG (oder § 14 BGB), so ist ein Widerruf gänzlich
ausgeschlossen.
§7 ZAHLUNG, ZAHLUNGSVERZUG, MAHNUNG, ANNAHMEVERZUG, EIGENTUMSVORBEHALT
Wir akzeptieren folgende Zahlarten: Nachnahme, Überweisung, Bar, Bankeinzug.
Die Belastung durch die Zahlung erfolgt erst mit dem Datum der Warenübersendung.
Bei der Zahlart Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der
Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen.
§8 ZAHLUNGSVERZUG
Der gesetzliche Zinssatz bei Geldforderungen zwischen Unternehmern aus unternehmerischen
Geschäften beträgt 8 (acht) Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Dabei ist der Basiszinssatz,
der am letzten Tag eines Halbjahres gilt, für das nächste Halbjahr maßgebend.
Anknüpfungszinssatz für die Verzugszinsenberechnung im Geschäftsverkehr gemäß § 1333 Abs.
2 ABGB.
Die gesetzlichen Verzugszinsen im nichtgeschäftlichen Verkehr, also zwischen Konsumenten und
Unternehmern einerseits bzw. zwischen Konsumenten untereinander andererseits, werden, da sie
nicht in den Anwendungsbereich der Zahlungsverzugsrichtlinie fallen, mit 4 (vier) Prozentpunkten
unverändert belassen.
http://zinsklauseln.oenb.at
§9 MAHN- UND INKASSOSPESEN
Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem
Zahlungsverzug, die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur
zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen
sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der
Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit
diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen laut
Verordnung des BMWA überschreiten, zu ersetzen. Sofern wir das Mahnwesen
selbst betreiben, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von EUR 12.-, sowie
für die Evidenzhaltung des Schuldverhältnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von
EUR 5.- jeweils zu bezahlen.
§10 ANNAHMEVERZUG
Befindet sich der Vertragspartner im Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns
einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von EUR 0,1 pro angefangenem Kalendertag in
Rechnung stellen und gleichzeitig auf Vertragserfüllung bestehen.
§11 EIGENTUMSVORBEHALT
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von uns
bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware
weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere
Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen,
Sicherungsübereignungen und ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer
vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung
geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben.
Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.
§12 DATENSCHUTZ
Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Auch
die bloße Tatsache eines stattgefundenen Nachrichtenaustauschs unterliegt der
Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen jedoch
weitergegeben werden.
Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden
für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die
Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des
Zahlungsverkehrs von uns verwendet.
Folgende Kundendaten werden gespeichert: Vorname, Nachname, Mail-Adresse, Strasse,
Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, Benutzername und das Passwort.
Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung
(oder wegen gerichtlicher Aufforderung) unbedingt erforderlich. Unsere Vertragspartner sind über
unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an die Informationsstelle für Datenschutzauskünfte, allg.
Fragen, Beschwerden, etc.: info@netecture.com
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekannt zu
geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt
ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an
die zuletzt bekannt gegebene Adresse gesendet werden.
Information über Cookies: Unser Webshop verwendet „Cookies“, das sind sehr kleine Dateien, um
Sie während Ihres Online-Besuchs im Shop identifizieren und den Komfort des Besuchers zu
erhöhen. Unsere Cookies sind nur Textdateien, die nach Ihrem Besuch bei uns gelöscht werden.
Sie können die Annahme von „Cookies“ verweigern, allerdings kann dann die reibungslose
Funktion unserer Seite nicht gewährleistet werden. Cookies enthalten keine personenspezifischen
Daten und sind nicht gefährlich für den Besucher. Weitere Infos zur Verwendung von Cookies
finden Sie unter Datenschutz.
§13 GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNG, GARANTIE
Die Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzliche vorgegebene Frist von 24
Monaten. Bei berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz oder
Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist einzuräumen ist. Kommt ein
Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht möglich, zu hoher Aufwand,
unzumutbar, Fristverzug), dann hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der
Mangel nicht geringfügig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung).
Auftretende Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei
Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach
Sichtbarwerden bekannt zu geben.
Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu
untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Dies gilt nicht für Personenschäden bzw. bei Verbrauchergeschäften. Das Vorliegen von leichter
bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der
Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden, sowie sonstigen
Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht
um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im
Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber nicht für
die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.
Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser
der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die
Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
§14 ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND
Die Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen
entgegenstehen, die Anwendung österreichischen materiellen Rechts. Das UN Kaufrecht sowie
sämtliche Bestimmungen, die sich auf das UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich
ausgeschlossen.
Ist der Vertragspartner Verbraucher und liegen die Voraussetzungen des Art. 5 Abs. 2 des
europäischen Schuldübereinkommens (EVÜ), nicht aber ein Fall des Art. 5 Abs. 4 in Verbindung
mit Abs. 5 EVÜ vor, so führt die Rechtswahl nicht dazu, das dem Verbraucher der durch die
zwingenden Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt
hat, gewährten Schutz entzogen wird.
Für Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner Unternehmer ist, unser
Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen unser Unternehmen entweder in
Österreich oder vor den Gerichten des Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen
Wohnsitz hat, erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses seinen
Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung in Österreich, so können
Klagen des Vertragspartners gegen unser Unternehmen nur vor österreichischen Gerichten
erhoben werden.
Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
§15 ERFÜLLUNGSORT
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unserer Firma.
§16 COPYRIGHT
Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der NETecture -making your NET work, Ing. Richard Kuhn dienen ausschließlich der
persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten
dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz.
Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Website sind nur zum Zweck
einer Bestellung bei unserem Unternehmen erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung,
Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung
und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.
§17 SCHLICHTUNGSSTELLE
Wir erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren
Fragen zum Thema Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: info@netecture.com oder
den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.
§18 SONSTIGES
Die Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit
der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
Regressforderungen im Sinne des Produkthaftungsgesetzes sind ausgeschlossen, es sei denn,
der Regressberechtigte weist nach, dass der Fehler in unserer Sphäre verursacht und zumindest
grob fahrlässig verschuldet worden ist.
Der Vertragspartner verzichtet auf die Möglichkeit der Aufrechnung. Dies gilt jedoch nicht gegenüber Verbrauchern.
Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigenin
Schriftform an uns zu richten.
Die Geschäftsbedingungen sind auch als PDF-Dokument verfügbar.
§19 LIEFERUNG
Leistungsinhalt/Lieferung: Unser Unternehmen behält sich das Recht vor, das jeweilige
Leistungsangebot im Impressum genannten Shop inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Preise für
die von uns angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht Kosten, die von Dritten
verrechnet werden. Sind nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren
umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert. Versendungskosten werden
extra verrechnet und vor Abgabe der Bestellung angegeben. Die Lieferung erfolgt per EMS,
Nachnahme, Post, DHL ............
Obwohl wir gemeinsam mit Ihnen von einer schadensfreien Beförderung der Ware ausgehen, ist
es so, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware
beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der
sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt (z.B. die Post) auf Kunden
mit Wohnsitz in Österreich übergeht.
§20 LIEFERZEITEN
Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 5 Werktagen ab Zugang der Bestellbestätigung,
aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir sofort nach bekannt
werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen
und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit
nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
§21 VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten entnehmen Sie bitte dieser Aufstellung
Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. – ausgenommen Mängelanzeigen in
Schriftform an uns zu richten.
Wir verkaufen ausschließlich an Verbraucher/Konsumenten mit Wohnsitz in Österreich.
Die Geschäftsbedingungen sind auch als PDF-Dokument verfügbar. |
